Información GDPR

Última actualización: 2 de octubre de 2026

1. Introducción

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) es una regulación de la Unión Europea que establece normas sobre protección de datos y privacidad. Aunque operamos desde Argentina, respetamos los principios del GDPR para todos nuestros usuarios.

2. Base legal para el procesamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos proporcionás tu información voluntariamente a través de formularios
• Interés legítimo: Para responder a tus consultas y mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento contractual: Para gestionar reservas y proporcionar servicios contratados
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables

3. Tus derechos bajo GDPR

Si sos residente de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, tenés los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Podés solicitar información sobre qué datos personales tuyos procesamos, cómo los usamos y con quién los compartimos.

Derecho de rectificación

Podés solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Podés solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho a la limitación del procesamiento

Podés solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en situaciones específicas.

Derecho a la portabilidad de datos

Podés solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, o que los transfiramos a otro responsable.

Derecho de oposición

Podés oponerte al procesamiento de tus datos personales basado en intereses legítimos.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el procesamiento se base en tu consentimiento, podés retirarlo en cualquier momento.

Derecho a presentar una reclamación

Tenés derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

4. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envianos un correo a [email protected] con el asunto "Solicitud GDPR" e incluí:

• Tu nombre completo
• Dirección de correo electrónico asociada a tu solicitud
• Descripción detallada de tu solicitud
• Documentación que verifique tu identidad (si es necesario)

Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días según lo establece el GDPR.

5. Minimización de datos

Solo recopilamos y procesamos datos personales que son necesarios para los fines específicos. No recopilamos información adicional innecesaria.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para:

• Proporcionar los servicios solicitados
• Cumplir con obligaciones legales
• Resolver disputas
• Hacer cumplir nuestros acuerdos

Cuando tus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.

7. Transferencias internacionales

Si tus datos son transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que existan salvaguardas apropiadas mediante:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos

8. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito
• Controles de acceso estrictos
• Revisiones de seguridad regulares
• Capacitación del personal sobre protección de datos

9. Violaciones de datos

En caso de una violación de datos que pueda representar un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida y según lo requiera la ley.

10. Responsable de protección de datos

Para consultas relacionadas con GDPR o protección de datos, contactá a nuestro responsable:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Avenida San Martín 847, Villa General Belgrano, Córdoba, Argentina

11. Más información

Para información adicional sobre cómo procesamos tus datos personales, consultá nuestra Política de Privacidad.